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个人求职常见问题解答           企业招聘常见问题解答 

1、 为什么我修改了资料,提交后显示的却是修改前的资料?
2、
为什么用户名和密码总是登录不了,还是停留在登录的页面?
3、
个人求职者入会收费吗?
4、
如何设置简历的状态(完全公开、屏蔽、删除)?
5、
我向某公司提供的某职位发送应聘意向好几天了,为什么还没有收到他们的回音?我的个人简历到底有没有发到他们的信箱中?
6、
如何进入一网人才的会员注册?
7、
我的密码忘了,该如何取回密码?
8、
我的个人简历已经注册完毕,为什么不能马上向用人单位发送应聘意向?
9、
我的个人资料经审核没有通过,我是否必须重新注册?
10、
贵网如何确保我的个人资料的保密性?任何人都能查看我的全份简历吗?
11、
我没有足够的时间注册简历,贵网能帮我注册吗?
12、
如果要我需要上传本人相片,但我没有扫描仪,你们能帮我扫描相片并上传吗?
13、
我在你们数据库中查询到很多适合我的职位,我怎么知道这些职位是否有效?你们的招聘职 位更新频率如何?
14、
是否必须成为你们的会员才能享受你们提供的服务?
15、
外发简历是如何使用?
16、
我的简历为什么会与他人的简历混淆在一起?
17、
系统为什么老是不识别我的身份证号?
18、
什么样的个人简历有可能无法通过的审核?
19、
填写简历的过程中突然断线了,所填内容是不是都会丢失?
20、
用一网人才简历中心的用户名和密码申请职位时, 发送的是中文还是英文简历?
21、
为什麽前些天我看到的职位今天在一网人才上看不到了?
22、
我刚刚通过一网人才找到一份工作,现在暂时不想让别人搜索到我的简历了,我该怎麽办?
23、
我注册时发现:我的信箱已被别人用了,我该怎么办?

 

为什么我修改了资料,提交后显示的却是修改前的资料 ?
可能是临时文件太多的原因,请先将其缓存及临时文件清空,重新刷新后再试。
清空临时文件步骤:浏览器上的“工具”---“internet”---“internet临时文件之删除”---“应用、确定”即可。

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为什么用户名和密码总是登录不了,还是停留在登录的页面?
这是因为您电脑默认设置的安全级别太高了,建议你进行修改,步骤如下:
“菜单栏”---“工具”---“internet选项”---“安全”---“自定义识别”---“cookies”选择启用。

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个人求职者入会收费吗?
求职者加入本站不收取任何费用,同时在使用各项服务的任何过程中都不需要支付费用。

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如何设置简历的状态(完全公开、屏蔽、删除)?
操作步骤: 登陆个人简历——点击简历设置——保密设置。
建议不要选用删除简历的方式,其实您使用用户名和密码登录网站后将简历设为“不公开我的简历”,这样的效果与删除的效果 是一样的,招聘公司在查询人才库的时候也查询不到您的简历,而且还能在您需要的时候将简历改为完全公开状态。

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我向某公司提供的某职位发送应聘意向好几天了,为什么还没有收到他们的回音?我的个人简历到底有没有发到他们的信箱中? 您在我们网站上发送简历的同时,招聘公司也将同步收到您的简历,信息传递是及时、同步的。若某公 司向您发送招聘意向,则:
您的电子邮箱中收到一封相关邮件,或者可能该公司直接CALL您或打您的电话。 一网人才建议您主动出击,直接向用人单位发 送应聘意向。
您须确认您的电子邮件没有输入的错误;我们建议您进一步通过电话或传真的方式与该公司相关人员联系。

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如何进入一网人才的会员注册?
您只要在一网人才首页中点击“求职注册”按钮或者在“求职中心”中点击“免费注册个人简历 ”就可以进入注册页面。

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我的密码忘了,该如何取回密码?
您可以到http://www.15hr.com/password_back.php 查询密码。
第一种方法要求您填写初次注册时填写一个邮箱或用户名,这样遇到密码丢失的问题查询后就会送到您的邮箱里面。
第二种方法是“在您忘记用户名和邮箱的情况下”,请您给管理员发信
kf@15hr.com添写您注册 时候的资料:
会员代号
Email地址
原来可能的密码
真实姓名
出生日期
教育程度
行业职位
省份
联系方式
网络管理员收到您的资料后会帮助您找回密码,并以E-MAIL的形式通知您。

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我的个人简历已经注册完毕,为什么不能马上向用人单位发送应聘意向?
的简历提交成功后,我们将在1个工作日内审核您的资料,并将通过E-Mail形式通知审核结果。在审核 通过之前,您暂不能向招聘公司发送简历。在1~2个工作日内您将会收到15hr.com 电子回复邮件,邮件中有您的用户名与密码或注册错误提示并告知您改正办法。只有在收到该邮件并显示您的资料审核通过后您才可以向用人 单位发送应聘意向,请您留意您的电子邮箱。

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我的个人资料经审核没有通过,我是否必须重新注册?
无须重新注册,您只要在7天内,利用原有的用户名与密码登录到“my 15HR管理中心”,修改您的个人资料即可。(请参照15hr.com发给您的电子邮件中提到的错误进行修改。)

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贵网如何确保我的个人资料的保密性?任何人都能查看我的全份简历吗?
a. 我们将严格遵守《15hr.com用户协议》中相关条款,绝对不将您的电子邮件、电话等联系方式以商业的形式转卖给另一方,请完全放心。
b. 只有15hr.com正式公司会员才能查看您的全份简历。(如联系方 式等非正式公司会员无法获得)

c. 您自己也可以在注册成15hr.com会员时,选择保密您的姓名、联系方式,甚至不公您的简历。

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我没有足够的时间注册简历,贵网能帮我注册吗?
可以。有两种方式:
a. 您把详细资料(15hr.com个人注册登记表)邮寄至“台州市路桥区刚泰艺鼎广场C幢16号台州市一网网络有限公司客户服务部”即可,我们的工作人员会帮您注册简历,同时注册成功后,会将email回复您。邮编:318050(注:请打印该表格,复制有效)。
b. 您把详细资料邮寄至kf@15hr.com邮箱,我们会安排工作人员帮助您注册、审核,并以 E-MAIL的形式将“帐号/密码”发送至您的邮箱。

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如果要我需要上传本人相片,但我没有扫描仪,你们能帮我扫描相片并上传吗?
可以。您只需把相片邮寄至“台州世界贸易中心10楼1006台州市一网网络有限公司”即可,邮码 :318050,请在信中写明您的姓名、用户名、密码,我们的工作人员将扫描后的相片上传到您的简历当中,同时Email通知您,并附上扫描后的相片样本。

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我在你们数据库中查询到很多适合我的职位,我怎么知道这些职位是否有效?你们的招聘职位更新频率如何?
15hr.com职位库是实时更新的,企业在发 布职位时,系统会要求其设置招聘的时间范围(如:2002.8.3-2002.11.30),这样,系统会根据时间来自动选择显示、屏蔽招聘职位,只要招聘时间到期,职位将自动屏蔽,也就是说,现在,凡是您的所查询到的职位均为有效职位。同时,对于职位的管理,招聘公司可以自由管理: 包括“屏蔽”或“删除”这些职位。

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是否必须成为你们的会员才能享受你们提供的服务?
只要是访问15hr.com的用户都享有提供查询 职位、浏览人才信息、浏览订阅一网资讯、在15hr.com留言板留言等服务。但只有成为15hr.com会员,才可以得到更全面的服务:如在线向用人单位发送简历、被用人单位查询到自己等等。15hr.com建议您注册成为个人免费会员。

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外发简历如何使用?
一网人才的外发简历主要作是是帮助您整合简历形象,以统一的简历,对您在网站\报刊\杂志等媒体上筛选的招聘信息,统一进行求职申请。具体操作是:输入您的姓名、E-MAIL、应聘职位、附加内容等信息,按发送“按钮”即可。

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我的简历为什么会与他人的简历混淆在一起?
可能是您在登陆个人简历之后,没有“安全退出”而产生的。因为电脑保留了您的简历资料,在您没有 安全退出的情况下,其他人又登陆my 15HR管理中心管理简历,这样就会产生简历混淆。一网建议您:请选择点击网页右上角“安全退出”按钮的方式离开管理中心, 以免与其它人产生混淆。如果您的简历已经与他人的简历混在一起,唯一的解决方法是:重新修改您的简历。

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系统为什么老是不识别我的身份证号?
身份证号码(旧:15位,新:18位)。您在填写身份证的时候,请注意:身份证号和生日日期必须一致,身份证号15、18位其中就包含生日日期。

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什么样的个人简历有可能无法通过的审核?
简历资料填写不完整,如带*号为必填项,此项没有填写;资料在填写的过程中不符合逻辑;介绍中有描述不清的情况或存在反动、不实或其他不适合作为个人简介的文字.....等。

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填写简历的过程中突然断线了,所填内容是不是都会丢失?
不会,一网人才保存简历的方式是分步存储的,在您填写简历的时候,每完成一步,点击“保存下一 步”,则你所填内容已经保存。如果您中途离开或突然断钱,您完全不用担心资料遗失,请下次返回继续填写。

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我申请职位时, 发送的是中文还是英文简历?如何进行语言设置?
是否显示中文/英文简历、是否发送中文/英文简历,这些都是根据您的“语言设置”来决定的。在my 15HR管理中心有“语言选择”栏目,在里面您可以自由设置这些内容,系统会自动根据您设置的情况进行控制。
操作方法:“登录my 15HR”----“点击简历设置”---“点击语言选择”---“进行设置”---“保存”即可。

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为什么前些天我看到的职位今天在一网人才上看不到了?
造成这种情况的原因有两个:一个原因是此职位已经招到人了,已经屏蔽了该职位;另一个原因是因为招聘公司和一网人才的合同到期,职位失效。如果您要查询这方面职位信息,请来信至:kf@15hr.com(请注明您要查的职位名称和公司名称), 我们的客户服务人员会帮助您查询并及时将得到的信息反馈给您。

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我刚刚通过一网人才找到一份工作,现在暂时不想让别人搜索到我的简历了,我该怎么办?
您只要进入简历设置,就可以根据您的实际情况修改简历的公开程度了。根据您现在的实际情况,建议您选择"不公开我的简历"。

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我注册时发现:我的信箱已被别人用了,我该怎么办?
为了保证用户帐号的安全,我们只允许用户用同一个Email地址注册一个帐号,如果用户曾经用一个Email地址注册过多个帐号,可能是你之前注册过您的简历,这时你无需重新注册,可以通过取回密码的方法获取你原来注册简历的帐号。

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