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淘宝客服

2000-5000元/每月

  • 招聘部门不限
  • 招聘人数3人
  • 学历要求不限
  • 工作经验应届毕业生
  • 性别要求不限
  • 年龄要求不限

详细地址温岭市/温岭市工业城机电区朝阳路(温岭市温峤镇横泾工业区朝阳路)查询路线

2017-02-21 分享领佣金 收藏
  • 职位发布者
  • 聂先生

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    2017-06-17

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  • 职位简介
  • 1、通过在线聊天工具和热线电话接待客户,解答疑问,进行商品销售,促成交易,获取订单;
    2、熟悉天猫商城、京东商城的各种操作规则,处理客户要求,管理店铺;
    3、负责销售过程的咨询、下单、发货、反馈;
    4、为网上客户提供售后服务,并及时解决客户提出的问题和要求;
    5、积极主动与客户沟通,了解客户需求,推荐促单,提高客单价及转化率。

    任职要求:
    1、熟练使用日常办公软件,电脑操作熟练,打字速度快(60字/分以上);
    2、对在线销售和电子商务具有浓厚的兴趣和遇事坚持不懈的精神;
    3、具有客户服务意识和销售技巧;
    4、文字表达能力强,有较强的引导购买能力、具备耐心,细心和责任心;
    5、有亲和力,较强的责任感、有良好的学习及工作观念和团队合作精神。
    6、服从上级工作安排,做事积极主动;有半年以上淘宝客服经验优先。
  • 防骗提醒:在求职过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法行为(如押金、资料费、保证金等),请应聘者提高警惕!
  • 行业
  • 生产、制造、修饰加工
  • 性质
  • 私营企业
  • 规模
  • 50-200人
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