招 聘 客 服:1800-5000
工作时间:早班-早8:00-下午17:30,晚班3:00-11:00(上五休一)
岗位职责
1、客人发过来信息,能第够第一时间回复
2、及时提醒顾客并备注其特殊要求,并与发货部门及时沟通,避免发货出错
3、熟悉公司产品并能合理为客服解决事情
4、处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,
设身处地为顾客着想,并与售后进行及时协调,特殊突发事件特殊对待处理;
5、完成上级分配的其他工作。
任职资格 :
1、男女不限
2、有销售经验优先
3、熟悉计算机基本操作,打字速度快;
4、性格开朗,学习能力强,有无经验均可。
文员:女性、35周岁以下,大专以上学历要求:熟悉公司管理,紧急处理办公司事项优先!
联系方式:蔡总监:159 6706 0512 花主管:151 676 988 28