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电商客服经理

4000-6000元/每月

  • 招聘部门不限
  • 招聘人数1人
  • 学历要求不限
  • 工作经验应届毕业生
  • 性别要求
  • 年龄要求不限

详细地址台州市/浙江台州万家华庭9号楼10楼广东省广州白云区解放北路1358号6楼查询路线

2017-02-13 分享领佣金 收藏
  • 职位发布者
  • 胡先生

    138******77 [ 查看 ]

    36%

    简历平均回复率

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  • 职位简介
  • 岗位职责:
    1..搭建客服团队,负责客服团队的日常管理
    2.梳理和优化整个客服团队的业务流程
    3.线上客服咨询的及时答复,400客服电话的接听;
    4..熟悉店铺产品,对产品作介绍,引导客户购买,达成交易;
    5.潜在客户的挖掘,主动联系多次浏览店铺商品的客户,询问原因,帮助解决问题,促成订单;
    6.及时跟踪货品发货动向,及时与客户沟通,避免客户不满;
    7.有电商行业客服经验者为佳。
    薪资为:4000基本薪资+绩效考核薪资;市中心高档小区包住宿;有餐补;配个人电脑。(按部门绩效而定,月工资4000元至6000元)
    联系人:胡先生,13816806077
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