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淘宝客服

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 2017-03-31 分享领佣金 收藏
  • 职位发布者

  • 张敏

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  • 职位简介
  • 岗位职责：
    1、负责通过QQ，电话等聊天工具接待客户，解答疑问，获取订单，促成订单交易成功，能独立完成产品交易的整个流程。
    2、负责答复、跟进及反馈网站客户的咨询，及时快速响应顾客的要求进行在线销售。
    3、熟悉目前各个电商网站的的各项规定和全部流程。
    4、要求反应敏捷，热情积极，擅于沟通，有条不紊的服务于每位客户。

    任职资格：
    1、具备优秀的语言表达能力、沟通能力以及应变能力，有亲和力；
    2、具备良好的服务意识，良好的团队协作能力，且能承受较强的工作压力；
    3、电脑操作熟练，能够熟练使用办公软件；
    4、有淘宝客服经验的优先!!!

    倒班制 早班：8：30-18：30 晚班：14：00-00：00
    薪资：4500-7000 包吃包住 底薪+绩效奖金 福利齐备
  • 防骗提醒：在求职过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法行为（如押金、资料费、保证金等），请应聘者提高警惕！
  • 行业
  • 其他
  • 性质
  • 民营企业
  • 规模
  • 少于50人
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