【工作内容】 1、 利用淘宝旺旺在线聊天工具回答客户提问,引导客户在网上顺利的购买,促成交易愉快达成. 2、 打字速度快、销售能力强、熟悉淘宝等购物网站流程; 3、 工作细致耐心,积极主动,有责任心; 性格脾气温和,不急躁,凡事能从对方角度出发考虑,具备突发事件处理能力. 5、 积极处理售后问题。 【职位要求】 1. 30周岁以下,女性优先 。2. 从事过淘宝客服工作的优先考虑,做过汽车用品类销售客服的优先录用; 3. 较强的语言表达能力与沟通能力, 具有强烈的责任心,做事细致耐心,能够在一定压力下良好完成工作; 4. 热爱坐垫销售行业,懂得基本的坐垫的专业知识,懂得消费者心理者优先; 6. 熟练的计算机和互联网的基本操作,会运用word/excel等基本办公软件,打字速度60字/分以上; 注意点:工作时间是白班