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直通车人群优化
2017-03-08 14:34:46 阅读量:3105 来源:互联网

 

 

122期

 

本次文章的主题讲讲为什么要做人群投放
  
  大家有没有觉得,在手机端,你如果抢首屏或者抢前几名,一会钱就没了,然后如果不抢呢,流量又没了
  
  因为手机端,屏幕小,大家浏览的时候不像电脑端会翻很多页,翻着翻着也会被系统设置的引导词引导走,就变成另一个搜索词了
  
  所以如果你不抢首屏,就没流量,抢首屏,流量集中,钱花得快,转化不一定高,这就很尴尬了
  
  刚有同学讲,首屏太贵了,那么你要知道同一个关键词背后,其实还是有很多不同的人群在搜索的,比如说“连衣裙”这个词
  
  搜索这个词的人,可能从18岁到80岁都有,有的喜欢真丝的有的喜欢雪纺的,有的喜欢长款的有的喜欢短款的,有的想买高价的,而有的超过100块就不考虑
  
  所以,如果你的关键词都抢排名,会发现有很多词精准,但是人群不精准的流量。
  
  这也是很多同学会发现同一个关键词,搜索进来的流量会比直通车进来的流量转化率高的原因
  
  因为搜索进来的流量又千人千面,系统自己帮你计算的千人千面,维度多,又细致,所以基本可以保证人群比较精准,但是直通车如果你自己不去设置,那就是所有人你都是出一个价,那转化率能高么?
  
  所以我们要考虑一个问题,就是直通车怎样投放,转化才会高?
  
  是不是投放给对我有兴趣的人群,他们来搜的时候,我就排名要靠前,不能落后了,因为落后了他们就看不到我了,毕竟,随时有可能被系统引导走的
  
  而一般,对我兴趣不大的买家,是不是我尽可能排名靠后一点,不要展现给他,这样你不点也不会拉低我的点击率,对吧?
  
  毕竟我们之前讲过,直通车的质量得分跟点击率和转化率有着很大的关系
  
  那么我们控制了展现的精准度,是不是就能相应提高点击和转化的可能呢?
  
  那么要怎么控制展现的精准度呢 ?首先,普罗大众的展现我不想要,对吧? 还是你们希望谁面前都可以展现?
  
  如果普罗大众的展现不想要,那么我们关键词的基础出价就要低,甚至可以低于市场平均出价。因为我们不想展现给不精准的人,对吧。那怎么让精准的人群看到我们呢
  
  好了,接下来,要怎么让我们的精准人群找到我们,我们首先得知道后台有哪些人群可以给我们选。知道有哪些人群么?谁能说一下?
  
    
  来,后台关键词推广这边是不是有个精选人群?点开人群,你就会看到很多人群标签
  
    
  有优质人群、节日人群、同类店铺人群、付费推广人群、天气人群和人口属性人群。
  
  那么这些人群,分别要怎么设置呢,我们可以先分析一下这些人群标签的特质,那么这些人群,分别要怎么设置呢,我们可以先分析一下这些人群标签的特质。
  
  比如说,第一个标签页里面的优质人群
  
  里面其实可以归为两类,一类叫做平台访客特征人群,一类叫做店铺购买行为人群
  
  比如说最上面的天猫淘宝优质访客人群、高消费金额访客人群、高频次访客人群和喜好折扣商品人群
  
  是平台根据这个买家在整个平台的消费行为,给买家贴上的标签,跟你店铺可能并没有关系
  
  但是这部分人群,比如天猫淘宝优质访客,这群人,我们俗称的淘宝达人,有什么特质?
  
  基本上这群人悄悄滴来,静静滴买,买完未必会给你好评,但没什么意外一般也不会给你差评,对吧?比那些从早上8点问到晚上8点还没买的人,靠谱多了,有没有!!!
  
  那么这些人虽然跟我们的店铺未必精准,但他搜到我们的关键词的时候,我们欢迎他们进店吗?当然欢迎,是不?所以这部分人,我们就会愿意出高一点溢价来让他们看到,进店购买
  
  那高消费金额的适合什么样的产品去设置?就是一般高客单价的产品,在一堆9块9包围下想死的产品,是不是更愿意让高消费的人群进来?
  
  喜欢9块9的,您找您的9块9去,对吧?小仙不出现在您的面前了!!
  
  我们只要出现在花得起大钱的上神面前就可以了嘛,所以,高客单的产品就可以设置高消费的溢价,那么高频次呢?就是一天到晚没事买买买的那些人么,那些人有什么特点呢?就是冲动消费比较多。
  
  对吧,如果你的产品属于让人看看就眼馋的产品,那么去勾引这部分人群准没错,那还有喜欢折扣产品的呢?
  
  很多同学把喜欢折扣产品和喜欢低价产品的混为一谈了 ,其实,这能是一码事么?喜欢折扣产品的买家,单纯就是喜欢打折,未必是一定要低价,明白不?
  
  所以,但凡做活动的产品,淘抢购啊,聚划算啊,店铺各种庆各种打折的产品,去喊这帮人进来就对了
  
  那第二个部分的,就是和店铺购买行为有关的标签了,这个购买行为,我们从购物的亲密度分为:已经购买过的,浏览未购买但收藏或者加购物车的,以及浏览未购买的,其中购买过的最亲密,加购收藏的其次,看看就走的最疏离,对吧。
  
  这个购买行为,我们从购物的亲密度分为:已经购买过的,浏览未购买但收藏或者加购物车的,以及浏览未购买的
  
  其中购买过的最亲密,加购收藏的其次,看看就走的最疏离,对吧
  
  那么在这群人中,最容易转化的,就应该是购买过的人群,老客户啊!!有信任前提!!所以这部分,我们的溢价可以出最高,收藏加购其次,最低是浏览未购买的。
  
  当然有一些店铺例外,比如说,产品非常烂的,产品非常烂的,就不要推广了,别浪费钱,先把产品搞定再来卖,不然店要倒了啦!!!卖100个退50个你也受不了啊
  
  那还有一种是卖一次性购买产品的,没有复购率产品的,比如说,婚庆用品,总不能短期内结几次婚吧,那就购买的别去骚扰了,加购收藏的那些人面前加把劲。
  
  还有一些电视、冰箱等等,买一次要隔好几年的,也同样,老客户那里可以消停会
  
  所以,优质人群这块,根据你自己的产品来进行溢价
  
  那么第二组标签是节日标签,节日标签有哪些,我截图给大家看看吧
  
    
  大家要注意的是,节日标签随着节日的临近会经常变化的,后台会增加更新出新的标签来的,所以大家要经常去看看,那么溢价比例,越大型的节日可以溢价越高,能明白吧?影响力大
  
  那么这里大家还要注意的一个点,随着节日的过去,很多人就把有些节日标签删除了,这点上,数据告诉我们,不要轻易自己去做决定,请让数据替你做决定
  
  至少,我们有案例到现在,双十一人群还有着很高的转化和ROI,投产好,我们可以继续溢价投放,不要想当然。
  
    
  第三个,同类店铺人群
  
  同类店铺人群这里大家要考虑一下了,同类浏览未购买的,能不能投?
  
  我的看法是,你的产品有竞争力,那你就去投吧,没有竞争力的,躲都来不及了,还投啥呀
  
  那已经浏览过并购买的,买都买过了,你还要去喊人进来吗?喊进来也是比比价就走了,你喊他干嘛?
  
  当然如果你是复购率很高的零食、化妆品等等,那么例外,因为这些东西是很有可能买过还买的,对吧?
  
    
  第四个,付费推广人群,这个典型是混个脸熟的意思
  
  就是之前我们做过直播或者智钻的,我们继续出现在他面前,混的是一个脸熟,当有一天你要买的时候希望你能想起我的意思
  
  所以,这部分,可以适当溢价,不要一下子出太高,当然你都没做过直播和智钻,投了也白投,没有人。。。
  
  最后还有两个人群,就是天气人群,和人口属性人群
  
  关于天气人群,对天气敏感的产品可以去设置,比如说卖口罩、雨伞的啊,还有羽绒服之类保暖的产品,如果产品对天气不敏感的,可以不用考虑
  
  最后一个是人口属性人群,这个人群,其实每个类目的具体标签都不一样
  
    
  比如说,我截图的这个是男装类目的人口属性人群,那其他类目的,可能标签比他多,也可能比他少
  
  那么这个可以根据你的目标人群去进行溢价设置,不过这里不管是天气人去还是人口属性人群。
  
  大家要注意一个点,就是在人群的同一纬度下,多个标签一起选择,我们旁边的那个人口覆盖数是会增加的,也就是说,同一纬度下,几个标签的人口覆盖数是并集
  
    
  比如这个,在风格这个维度下,我精致韩风和潮一起选择,出来的人口覆盖是4850人,是这两个风格的加起来的覆盖数。但是如果你不同维度下,如果把风格和年龄一起选择,那么这个覆盖人数就是交集
  
  如果把25-29岁加精致韩风一起选,那么覆盖人数是既在25-29岁之间,又喜欢精致韩风的人群,这个时候,人群覆盖数就可能比单个标签小很多了
  
  所以,大家再组合标签的时候,一定要注意人口覆盖数,人口覆盖数太少,这个组合标签就不具意义,覆盖50人,这50人还不一定上线呢,对吧?
  
  所以,建议大家如果组合标签的话,尽量只组合1-2个,不要组合太多,其实大家也可以不组合,因为后台可以设置很多个标签。大家如果认为25-29岁,精致韩风是我们的客户群
  
  那么可以25-29 +男 单独做一个标签(性别可以组合,性别数据大),然后精致韩风+男 再单独做一个标签 分别给他们溢价,如果你不放心,还可以25-29+精致韩风做一个溢价来进行对比,但是千万别所有标签同时选择然后做一个标签,那样,几遍有产出,你也不知道是哪个标签真正起的效果,对吧
  
  刚才说的天气人群也是一样,横向的,同纬度下的标签同时选择,人数增加,纵向的,不同纬度下的同时选择,人数减少,这里建议大家做人口属性纬度溢价的时候,尽可能单独选项!!(划重点)做多个(划重点)标签
  
  就是最后出来你可能有:
  
  25-29岁  溢价100%
  
  30-35岁  溢价100%
  
  精致韩风 溢价100%
  
  400-500元  溢价100%
  
  这样子的多个单独标签溢价,因为我看过很多店铺,标签都组合得一塌糊涂,覆盖人数惨不忍睹,那么讲完人群特质,大家可以回去就选择投放,基本上第二天你就能看到产出了
  
  应该把你看我分享的这一个小时的瓜子钱赚出来是没问题的,那么你选择好标签,至于溢价,好多同学,溢价5%、8%。。。
  
  你一共出2块钱,5%就是加1毛,你让系统能怎样啊??所以,你要人群精准,就把基础出价降低,然后溢价200%-300%都可以,只要人群准,那么我们不怕投放的
  
  前几年,直通车大家都玩质量分+关键词精准度,我敢预言,今年开始,直通车一定玩关键词+人群
  
  而且人群精准了,关键词精准度差一点也没关系,因为很多买家,不像卖家,明确知道自己的产品适合什么关键词,很多买家其实是不会搜索的,他们想买红色连衣裙,但关键词可能只会搜连衣裙而已
  
  我想买红色的,在连衣裙看了好久好久都找不到,才会返回去找,红色连衣裙。所以这个时候,你把喜欢长款的 价位400-500的 这些附加属性精准了,这个不精准的关键词流量依然是精准流量,对吧?!!
  
  所以,未来以及现在,直通车要走向人群+关键词模式了。大家做店不容易,每一分钱都是辛苦钱,所以钱要花在刀刃上

 

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