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在微淘里和客户有个约定
2017-03-25 16:48:35 阅读量:1776 来源:互联网

  

微淘这个平台,很多中小卖家估计会忽略掉,甚至自己没有认真的发过一次微淘,也不知道微淘能怎么玩。所以希望今天的分享能让大家重拾微淘的信心,能够多一个渠道来跟我们老客户进行亲密的接触。
  
  彩英:其实微淘跟其他媒体公众号一样,需要用内容来做日常维护,利用活动来刺激活跃我们的粉丝。归根到底一个点,思考一个问题:我的粉丝需要的是什么?
  
  彩英:那我们来说下如何做好微淘的内容,做内容之前我们需要了解我们的粉丝是怎么样的一群人,她们的生活是怎么样的?她们的年龄、职业、爱好等等都需要有一个大概的了解。
  
  彩英:说太多理论的东西估计大家很难落地,那我今天就那举一个女装店铺来给大家做实际的案例分析,这样会容易理解一点。案例背景,类目:女装,年龄:16-25,人群:在校大学生,风格:甜美淑女风,爱好:看书、上网、逛街、看电影。大家可以像我这样,先把自己店铺的粉色进行分析一下,到底她们是怎么样的一群人。
  
  飞扬:是的,先了解自己店铺的顾客群体,这样才能和我们顾客进行互动。
  
  彩英:当人群了解清楚后,可以开始来计划我们微淘日常要发布的内容了。围绕我们刚刚所说的人群,我们微淘的内容大致可以分别几类:服装搭配、日常上新、旅游话题、感情分析、星座揭秘、约会化妆等等。
  
    
 

  
  彩英:这是微淘日常内容发布的一些实际案例
  
  

  
  彩英:有木有发现,其实微淘的内容也可以做的很丰富,很应节所以微淘内容也需要很用心去做的。
  
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  彩英:好了,接下来就再分享一下,如何利用微淘活动来跟粉丝来次亲密的接触。我们微淘做活动,最好顺应大节日或者淘宝官方大型活动来做,这样的活跃度会高很多,也会给我们增加粉丝。
  
    
  彩英:这个是瞌睡兔520的时候玩的一个普通盖楼活动,而活动噱头是免费送衣服,但是这个活跃度是出乎意料之外的,大家可以看看,有6万多条评论。
  
    
  彩英:那大家就会问,那活动内容要怎么做?直接看图
  
  

  
  彩英:如果大家不懂活动内容怎么写,可以直接参考我们瞌睡兔的案例,看下玩法这个盖楼是微淘最常玩,最普通不过的活动了,但是效果这么好,除了粉丝数基础外,内容是关键。大家要记住活动的一些常规,彩英:所有活动会做得好,很大部分原因是因为预热做得好。大家可能觉得一次活动可能是偶然,那么我们再来看另外一个。
  
    
  彩英:66大促的时候,6月2号开始就发活动预热,6月3号就开始玩盖楼活动了,这样我们有将近一个星期的时候把粉丝储存到66当天爆发转化
  
 

  
  彩英:66大促的盖楼已经超越520活动,获得7万多条评论然后大家可以看看我们设置的盖楼奖励,其中有一项是很容易得到的,店铺10元优惠券。现在大家对优惠券已经有点麻木了,因为大部分店铺直接在页面就有放优惠券,但是直接就可以领的优惠券会让客户觉得没有价值,你要让客户觉得优惠券是经过自己努力得到的,客户才会更加的珍惜。
  
  彩英:那么微淘盖楼送优惠券的使用转化率,肯定会比你主动推送或者直接领取使用的概率要高。还有送店铺产品是一个很好的活动噱头,大家都可以尝试下。对于店铺忠实的粉丝来说,对店铺产品肯定是认可的,所以我们微淘活动成本不一定很高,重点是要客户感兴趣。
  
  彩英:来总结下,今天大致分享了两个内容:1、微淘内容设计 2、微淘活动玩法,希望通过两个点可以帮助大家重新把微淘玩起来,跟我们的老客户可以有更深入了解和交流。
  
  在年初的时候,阿里巴巴CEO逍遥子有说过,未来的主要流量是品牌流量。通过与粉丝互动来提升用户对品牌的黏性,微淘确实是一个不错的选择。不知道大家有没有发现?肯德基和必胜客都开始扫码注册会员了,可想未来的电商是什么样的一个场景。不要犹豫,赶紧动起来吧!

 

 

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