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物业管理员(客服)

2500-3500元/每月

  • 招聘部门不限
  • 招聘人数5人
  • 学历要求高中
  • 工作经验不限
  • 性别要求不限
  • 年龄要求18岁-45岁

详细地址椒江区/经济开发区万达广场查询路线

包住 年终奖 美女多 加班补贴 7小时工作制 培训 节日礼物 岗位晋升 2016-02-16 分享领佣金 收藏
  • 职位发布者
  • 物业办公室

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    2016-03-18

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  • 职位简介
  • 1、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作;
    2、负责收集辖区内用户资料,做好用户档案的管理;
    3、负责公司服务热线电话的值守,并收集掌握热线电话的所有记录,记录报修
    情况和服务质量,负责与业主/住户联络;
    4、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工作;
    5、负责业主/住户满意度调查工作,做好关于业主/住户满意度调查的各种数据
    的统计分析工作;
    6、负责做好辖区内对业主/住户的宣传工作,调查工作;
    7、对辖区内举行的各种活动进行现场管理;
    8、对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理;
    9、负责用户进出货物的监督管理;
    10、执行公司的各项管理规章制度。
    客服主管岗位职责
    主管报告上级:物业总经理
    督导下级:客服前台/客服助理
    联系部门:项目管理内各部门
  • 防骗提醒:在求职过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法行为(如押金、资料费、保证金等),请应聘者提高警惕!
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