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  • 工作经验1年以上
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2011-01-04 分享领佣金 收藏
  • 职位发布者
  • 陶先生

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    2014-02-17

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  • 职位简介
  • 职位描述:
    通过在线客服系统、QQ、msn、热线电话等回答客户咨询,并引导客户在线订购或直受理订购等,协助客户进行信息登记和更新,接听并处理疑难电话或投诉,负责订单的处理及回访。
    职位要求:
    1、普通话标准,声音动听,打字速度快,具备良好的沟通能力;
    2、责任心强,有良好的服务意识,工作耐心细致,反应灵敏;
    3、性格开朗,能接受轮班工作制和承受较大的工作压力;
    4、有团队合作精神;
    5、有网站客服或电话呼叫中心等工作经验者优先考虑;
    6、英语6级以上优先;
    7、可长期稳定工作.。
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