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简历编号:763207 最近登录:2021-07-29
刘女士
| 31岁| 大专| 9年以上| 未填写| 未填写
  • 户籍:未填写
  • 现居:广东省,广州市,广州市
  • 地址: 广东省,广州市,广州市
求职意向
希望从事:
网店运营 | 面议
工作地点:
台州市
期望岗位:
网店运营,SEO/SEM,运营/市场专员,文案策划
求职状态:
不在职,正在找工作
自我评价

本人性格开朗与人处事融洽,对工作善始善终,能承受同行的竞争压力,并能在成功与失败中完善自己。乐观向上、适应力强、认真负责、勇于迎接新挑战。具有良好的沟通能力与团队合作精神。能独立完成网站后台操作,了解活动的整个流程,清楚规则和利益 。
工作经历

工作经历
2018-03~2021-01
运营总监|广州市璟祥贸易有限公司
民营企业-少于50人-互联网、电子商务

从一开始淘宝客服做起,到现在运营主管总监的职位,我很欣慰。这都是我这几年的努力得来的。从基层做到高层,了解淘宝天猫规则及变化,并且能够独立的完成店铺运营的工作。能够及时的发现问题,给予解决方案及策略规划。目前擅长店铺SEO优化,直通车推广,钻展推广,淘客推广以及上报官方活动和店内的活动策划。
1、策划组织和实施天猫的推广方案,宣传品牌文化和产品信息,定期对活动效果做评估;
2、通过各大平台和数据分析,了解消费者的消费行为和习惯,有针对性的制定各种营销推广方案;
3、负责公司电子商务平台的整体运营分析,行业数据分析,竞争对手分析并提交分析报表,同时制定相关对策;
4、能分析和吸收同行业竞品的优势,并且协调公司的研发和市场力量,提高产品的综合竞争力。
5、每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理。 优化库存和产品线,并根据实际情况微调店铺的营运手段。 完善店铺的操作规范和操作流程,并能制定传承性文件;
6、能够独立制定推广方案,进行组织和实施,并对相关人员进行培训和督导。





2014-08~2017-12
阿里、淘宝运营|杭州知性服饰有限公司
民营企业-少于50人-互联网、电子商务

大学毕业就从事客服的工作,后面跟着朋友学习了运营然后再公司也是先做了助理的职位。因为我自己比较好学,上进,老板后面直接把我升级到运营职位。然后再这家的公司也是做了有三多年。
1、负责阿里、淘宝店铺的整体规划、营销、推广,完成公司制定的销售目标;
2、结合互联网资源,制定相应的推广计划,提高店铺浏览量和转化率,针对效果进行跟踪、评估,分析,及时提出改进措施;
3、擅长平台多种推广手段,熟悉主流推广方式。制订店铺商城年度、季度、月度的运营方案,策划店铺促销活动,优化店铺及商品排名,增强店铺竞争力、提升产品销量;
4、指导美工设计并制定店铺视觉布局,关联销售的装修方案;
5、对店铺运营数据进行日常管理和统计,制作相关的数据分析表。

2013-06~2014-05
淘宝助理|义乌爱德堡商贸有限公司
民营企业-少于50人-互联网、电子商务

1、负责淘宝平台上的所有渠道的运营和管理,包括淘宝店,淘宝商城,并能制定相关的计划,能独立完成淘宝平台的产品管理流程。
2、熟悉常规C2C与B2C的电子商务平台操作,熟悉电子商务平台特别是淘宝网的操作和其各种营销工具的使用及推广模式;负责店铺的优化,包括宝贝标题,宝贝描述,页面设计,分类设计等等,提高转化率;
3、较强的数据分折能力;提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标;
4、根据淘宝网络市场不定期策划淘宝商城营销活动,及策划相应活动的广告

2010-10~2013-03
阿里客服|福州沐春工艺有限公司
民营企业-少于50人-互联网、电子商务

第一次接触电商行业,懵懵懂懂。很感谢公司给予的工作机会与栽培
1、在线解答客户售前售后问题,及时回复客户咨询及留言,有问必答;
2、高度负责,积极处理售前、售中、售后的相关事项;
3、对待客户保持热情、耐心,为客户提供极度优秀的购买体验;
4、处理好相关售后的衔接与接待工作。

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