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 2012-07-23 分享领佣金 收藏
  • 职位发布者

  • 葛先生

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  • 职位简介
  • 岗位职责
    1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录；
    2、 收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库；
    3、 维护良好的客户关系，掌握客户需求；
    4、 负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题。
    任职资格
    1、 有客户接待和服务经验者优先；
    2、 普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
    3、 较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
    4、 良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
  • 防骗提醒：在求职过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法行为（如押金、资料费、保证金等），请应聘者提高警惕！
  • 行业
  • 其他
  • 性质
  • 私营企业
  • 规模
  • 少于50人
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