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客户专员/回访专员

2000-3000元/每月

  • 招聘部门不限
  • 招聘人数1人
  • 学历要求中专
  • 工作经验不限
  • 性别要求女
  • 年龄要求100岁以下

详细地址温岭市/温岭市松门镇迎宾大道淋石路5号查询路线

 2011-12-26 分享领佣金 收藏
  • 职位发布者

  • 小戴

    135******26,057******26 [ 查看 ]

    63%

    简历平均回复率

    2014-05-11

    企业最近登录时间
  • 职位简介
  • 完成厂部下达的服务的跟踪回访计划。执行客户回访服务流程。
    负责进行顾客细分以及客户档案管理。
    负责汽车维修的客户预约登记；做好提醒服务。
    负责汽车维修服务的跟踪回访；做好回访登机和各种表格，图表清晰。
    负责客户车辆保养、维修、缴费、定期检验等项目的提醒；做好提醒登计。
    负责客户休息室的日常管理。
    协助进行客户关爱活动的策划及优惠政策的拟订。
    负责维护客户关系、收集分析客户满意信息、提供客户决策依据。
  • 防骗提醒：在求职过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法行为（如押金、资料费、保证金等），请应聘者提高警惕！
  • 行业
  • 汽车、摩托车及配件业
  • 性质
  • 集体企业
  • 规模
  • 50-200人
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