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淘宝客服

面议元/每月

  • 招聘部门不限
  • 招聘人数2人
  • 学历要求高中
  • 工作经验1年以上
  • 性别要求女
  • 年龄要求20岁-35岁

详细地址温岭市/温岭市泽国镇水仓工业区后仓路查询路线

 2013-11-09 分享领佣金 收藏
  • 职位发布者

  • 陈经理

    136******68,057******18 [ 查看 ]

    60%

    简历平均回复率

    2015-03-11

    企业最近登录时间
  • 职位简介
  • 1、要有淘宝客服经验；
    2、通过旺旺和电话接待来访顾客，接受顾客咨询，推荐合适产品，做好售前服务，促成顾客成交；
    3、做好相关售后服务工作，包括对问题订单进行后续跟踪查询处理以及退换货的拆包验货工作；
    4、受理并记录处理顾客的投诉和退换货，能独立妥善解决问题，提升顾客购物体验和满意度，努力降低退货率；
    5、做好淘宝买家的后期管理和维护工作；
    6、每天对买家下的订单进行分类和打印快递单；
    7、性格大方积极，学习能力强，能主动学习提高自己的工作技能，工作耐心、细心、认真、负责，有服务意识，思维敏捷，反应灵活，善于表达与沟通，能够独立而周全的处理与顾客间的问题与纠纷；
    8、能吃苦耐劳、尽职尽责，要具有良好的服务观念和团队合作精神，能够主动配合公司安排，做事积极自觉；
    9、热爱电子商务，熟悉电脑基本操作和淘宝流程，打字速度快，不限拼音或五笔，能同时接待多人，能讲标准普通话，书写工整；
    10、不招临时或者不符合要求的，能够长期稳定者优先考虑。
  • 防骗提醒：在求职过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法行为（如押金、资料费、保证金等），请应聘者提高警惕！
  • 该公司所有职位
    • 外贸业务员
    • 2000-3000
    • 温岭市 /应届毕业生经验/大专
    • 2013-11-07
    • 办公文员
    • 面议
    • 温岭市 /1年以上经验/高中
    • 2013-11-07
    • 销售内勤
    • 2500-3500
    • 温岭市 /1年以上经验/高中
    • 2013-11-07
    • 外贸主管
    • 面议
    • 温岭市 /5年以上经验/大专
    • 2013-11-07
    • 淘宝客服
    • 面议
    • 温岭市 /1年以上经验/高中
    • 2013-11-09
  • 行业
  • 机械制造、机电设备、重工...
  • 性质
  • 股份制企业
  • 规模
  • 50-200人
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