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 2015-08-28 分享领佣金 收藏
  • 职位发布者

  • 牛老师

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  • 职位描述:
    岗位职责：
    1、完成会员资料的收集、整理、信息更新等工作；
    2、按公司规范的售后服务流程向会员启动服务，进一步与会员沟通，掌握会员真实需求和疏导会员心理问题。
    3、受理或主动电话会员，给予会员正确和满意的回复，及时发现服务过程中的问题，及时沟通解决或上报处理。
    4、以会员需求为导向，为其匹配最佳婚恋人选，并进行婚恋指导，最大限度的提高客户满意度。
    任职要求：
    1、大专及以上学历，女性优先，形象健康开朗，有亲和力，认同企业文化理念；
    2、热爱婚恋工作，对会员真诚、热情、具有高度责任心和事业心 ；
    3、情商高，引导力强；语言沟通能力强，普通话标准；思维灵活；有较强的学习能力和抗压能力；
    4、客户服务意识强，具有总助、人事等协调工作经验者尤佳；
    5、女性，28-45岁，有VIP客户服务经验者优先。
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  • 行业
  • 机械制造、机电设备、重工...
  • 性质
  • 国有企业
  • 规模
  • 少于50人
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