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电商客服主管

7000-1万元/每月

  • 招聘部门不限
  • 招聘人数若干名
  • 学历要求不限
  • 工作经验应届毕业生
  • 性别要求不限
  • 年龄要求不限

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2017-02-02 分享领佣金 收藏
  • 职位发布者
  • 张佳伟

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  • 职位简介
  • 职位描述:
    1、 协助制定客户服务业务流程,监督执行客户服务制度;
    2、 维护客户关系,解答客户咨询,管理和分析客户档案资料;
    3、 调解客户投诉,协调内外资源,解决客户需求;
    4、 处理客户纠纷,上报重大情况;
    5、 协助部门经理对客服人员进行管理和培训;
    6、 协调与相关部门的关系,并能对系统提出优化建议。
  • 防骗提醒:在求职过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法行为(如押金、资料费、保证金等),请应聘者提高警惕!
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    • 1万-1.5万
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    • 买手
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    • 椒江区 黄岩区 /应届毕业生经验
    • 2017-02-02
    • 鞋款设计师
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    • 2017-02-02
    • 财务经理
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    • 2017-02-02
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    • 2017-02-02
    • 电商采购经理
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    • 2017-02-02
    • 人事总监
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    • 椒江区 黄岩区 /应届毕业生经验/大专
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  • 纺织品业(服饰、鞋类、家...
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  • 股份制企业
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